Prof. Dr. Ernst Zander

Vorwort5VorwortDas haben Sie gewiß auch schon erlebt: Renovation, ein ganzes Warenhaus wird auf den Kopf gestellt. An Material spart man nicht. Alles nur vom Besten. Manches erscheint fast künstlerisch. Jedenfalls fehlt es nicht an Idee und Witz. Nach der Wiedereröffnung gehen Sie wie gewohnt -...

VorwortStärker als in früheren Jahren wird deutlich, daß der Einfluß der öffentlichen Meinung Verkaufsergebnisse manipulieren und sogar die Existenz von Unternehmen in Frage stellen kann. Das liegt nicht nur an der stärkeren Sensibilisierung breiter Bevölkerungskreise, sondern auch daran,...