A rendelés értéke |
Személyes átvétel |
MPL házhozszállítás |
Expressz kiszállítás |
Sprinter futárszolgálat |
PostaPont |
Pick Pack Pont |
Foxpost |
5.000 Ft alatt |
ingyenes |
1799 Ft |
2049 Ft |
1499 Ft |
1549 Ft |
999 Ft |
1299 Ft |
5.000 Ft-8.999 Ft |
ingyenes |
1499 Ft |
1749 Ft |
1199 Ft |
1349 Ft |
799 Ft |
1099 Ft |
9.000 Ft-12.999 Ft |
ingyenes |
1199 Ft |
1449 Ft |
899 Ft |
1049 Ft |
599 Ft |
799 Ft |
13.000 Ft felett |
ingyenes |
ingyenes |
499 Ft |
ingyenes |
ingyenes |
ingyenes |
ingyenes |
Megőrzés az átvételi ponton |
7 nap |
|
|
|
5 nap |
6 nap |
4 nap |
A kiszállítás és az átvétel időpontjáról e-mailben és SMS-ben értesítjük kedves Vásárlónkat. |
|
Személyes átvételi lehetőségek |
|
SZEMÉLYES ÁTVÉTEL A LÍRA BOLTHÁLÓZATÁBAN
Amennyiben rendelését munkanapokon 13 óráig leadja, akkor a feldolgozást már aznap megkezdjük. Megrendelését nyomon követheti a lira.hu oldalon bejelentkezést követően a "Korábbi rendelések" menüpont alatt, valamint e-mailben tájékoztatást küldünk, ha megrendelését feldolgoztuk. Felhívjuk figyelmét, hogy a megrendelések nem minden esetben az adott könyvesbolt készletéből kerülnek kiszolgálásra, hanem online raktárunkból küldjük ki, így személyes átvétel esetén a szállítási idő 2-6 munkanap is lehet.
Személyes átvétel esetén nem számítunk fel kiszállítási költséget.
Az átvétel helyszínéül kiválasztott üzletet a megrendelés során lehet megjelölni.
Az átvétel időpontjáról kollegáink minden esetben értesítik az Ön által megadott elérhetőségeken.Megrendelése 7 napig vehető át a boltban. Amennyiben nem tudja ezalatt átvenni, kérjük jelezze ügyfélszolgálatunknak
ide kattintva.
További információkat talál a Líra bolthálózatában történő személyes átvételről
ide kattintvaA SZEMÉLYES ÁTVÉTEL MENETE1. A megrendelést követően automatikus visszaigazoló e-mailt küldünk az Ön által megadott e-mail címre arról, hogy megrendelése beérkezett hozzánk. (amennyiben e-mailünket nem kapja meg a megrendelést követő 30 percen belül, kérjük ellenőrizze levelező rendszerének spam mappáját, vagy hogy e-mail címét helyesen adta-e meg.)
2. Megrendelését feldolgozzuk.
3. Ezt követően
ügyfélszolgálatunk minden esetben egyedi értesítést küld e-mailben és SMS-ben arra vonatkozóan, hogy mely időponttól veheti át megrendelését.
Az egyedi értesítés nem egyezik meg az automatikus visszaigazoló e-maillel. 4. A megrendelés ellenértékét bankkártyával, készpénzzel, utalvánnyal és Líra ajándékkártyával is kiegyenlítheti könyvesboltjaink pénztárainál. Több megrendelés esetén az ellenérték kifizetése rendelésenként történik, nem vonhatóak össze.
A személyes átvétel minél gyorsabb lebonyolítása érdekében kérjük, hogy lehetőség szerint
jegyezzék fel a rendelés 7 jegyű azonosító számát.
SZEMÉLYES ÁTVÉTEL PICK PACK CSOMAGÁTVÉTELI PONTOKON
Amennyiben rendelését munkanapokon 13 óráig leadja, akkor a feldolgozást már aznap megkezdjük. Megrendelését nyomon követheti a lira.hu oldalon bejelentkezést követően a
"Korábbi rendelések" menüpont alatt, valamint e-mailben tájékoztatást küldünk, ha megrendelését feldolgoztuk.
Az ország 240 településen megtalálható több, mint 800 Pick Pack Pont segítségével Ön személyesen is átveheti a megrendelt csomagot. A helyszínen készpénzes és bankkártyás fizetési mód elérhető, de ezek pontonként eltérőek lehetnek. Utalvánnyal a Pick Pack Pontokon nincs lehetőség fizetni.
Díjszabás:5.000 Ft alatti rendelési összeg esetén:
999 Ft
5.000 Ft és 8.999 Ft közötti rendelési összeg esetén:
799 Ft
9.000 Ft és 12.999 Ft közötti rendelési összeg esetén:
599 Ft
13.000 Ft feletti rendelési összeg esetén ingyenesAmennyiben előrendelhető terméket tartalmaz rendelése, és több csomagban kéri a szállítását, úgy minden egyes csomagra szállítási költség kerül felszámításra. Abban az esetben, ha a rendelés értéke meghaladja a 13.000 Ft-ot, akkor az első csomag kiszállítása ingyenes, minden további csomagra értéktől függően felszámításra kerül a kiszállítási díj.
Megrendelése 6 napig vehető át a kiválasztott ponton. Amennyiben nem tudja ezalatt átvenni, kérjük jelezze ügyfélszolgálatunknak
ide kattintva.
Csomagról információ kérése:Tel:
06-1-881-2615Nyitva tartás:
H-P 07:00-20:00E-mail:
[email protected] | Web:
www.pickpackpont.huAz átvevőnek a csomag átvételét bizonyító aláírás előtt be kell mutatnia a személyazonosságát igazoló hatósági igazolványát (személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél) valamint ha a csomagot nem a címzett veszi át közölni kell az átvétel jogcímét is. Abban az esetben, ha a címzett helyett meghatalmazott veszi át a csomagot, akkor két tanú aláírásával ellátott meghatalmazást is kérnek az átvételi pontokon.
További információkat talál a Pick Pack átvétellel kapcsolatban
ide kattintva
SZEMÉLYES ÁTVÉTEL POSTAPONT CSOMAGÁTVÉTELI PONTOKON
Amennyiben rendelését munkanapokon 13 óráig leadja, akkor a feldolgozást már aznap megkezdjük. Megrendelését nyomon követheti a lira.hu oldalon bejelentkezést követően a
"Korábbi rendelések" menüpont alatt, valamint e-mailben tájékoztatást küldünk, ha megrendelését feldolgoztuk.
A helyszínen készpénzes és bankkártyás fizetési mód elérhető, de ezek pontonként eltérőek lehetnek. Utalvánnyal nincs lehetőség fizetni.
Díjszabás:
5.000 Ft alatti rendelési összeg esetén:
1549 Ft
5.000 Ft és 8.999 Ft közötti rendelési összeg esetén:
1349 Ft
9.000 Ft és 12.999 Ft közötti rendelési összeg esetén:
1049 Ft
13.000 Ft feletti rendelési összeg esetén ingyenesAmennyiben előrendelhető terméket tartalmaz rendelése, és több csomagban kéri a szállítását, úgy minden egyes csomagra szállítási költség kerül felszámításra. Abban az esetben, ha a rendelés értéke meghaladja a 13.000 Ft-ot, akkor az első csomag kiszállítása ingyenes, minden további csomagra értéktől függően felszámításra kerül a kiszállítási díj.
Csomagautomatákban az őrzési idő 2 munkanap, PostaPontokon 5 munkanap – ez időn belül bármikor érte mehet. Amennyiben nem tudja ezalatt átvenni, kérjük jelezze ügyfélszolgálatunknak
ide kattintva.
Országszerte 3100 átvételi ponton biztosítjuk a kényelmes és gondtalan csomagátvételt. A munkából hazamenet, későn este vagy korán reggel, hétvégén vagy a nap közepén, amikor és ahogy kényelmes.
Több mint 2600 postai PostaPont, 210 Coop PostaPont, 195 MOL PostaPont, 51 Csomagautomata, 3 Media Markt és 1 Trendmaker áll kiterjedt csomaghálózatunk szolgálatában.
További információkat talál a PostaPont átvétellel és az MPL házhozszálítással kapcsolatban
ide kattintva.
SZEMÉLYES ÁTVÉTEL FOXPOST CSOMAGAUTOMATÁKBAN
Kérje rendelését FOXPOST csomagautomatába és nem kell egész nap a futárra várnia. A folyamatosan bővülő Foxpost hálózat csomagautomatái a nap 24 órájában könnyen hozzáférhetőek az ország számos pontján, beltéren és kültéren egyaránt.
Amennyiben rendelését
munkanapokon 13 óráig leadja, akkor a feldolgozást már aznap megkezdjük és megrendelése akár 1 munkanap alatt kiszállításra kerül.
Díjszabás:
5.000 Ft alatti rendelési összeg esetén:
1299 Ft
5.000 Ft és 8.999 Ft közötti rendelési összeg esetén:
1099 Ft
9.000 Ft és 12.999 Ft közötti rendelési összeg esetén:
799 Ft
13.000 Ft feletti rendelési összeg esetén ingyenes
Rendelés és csomag nyomonkövetése:
Megrendelését nyomon követheti a lira.hu oldalon
bejelentkezést követően a
"Korábbi rendelések" menüpont alatt, valamint e-mailben tájékoztatást küldünk, ha megrendelését feldolgoztuk.
Csomagját nyomon követheti a
https://www.foxpost.hu/csomagkovetes/ oldalon a csomagszám megadásával, vagy a Foxpost applikációban.
Felhívjuk figyelmét, hogy rendszerünk csak magyar mobiltelefonszámokat fogad el.
Rendelés értesítő:
Amennyiben a rendelés megérkezik az automatába, az átvételhez szükséges egyedi kódot e-mailben, illetve Viberen, vagy SMS-ben kapja meg.
Fizetés:
Az automatáknál csak bankkártyával tud fizetni, illetve FOXPOST applikáció használata esetén SimplePayen keresztül. Utalvánnyal történő fizetésre nincs lehetőség.
A csomag átvételére 4 napig van lehetősége.
Amennyiben előrendelhető terméket tartalmaz rendelése és több csomagban kéri a szállítását, úgy minden egyes csomagra szállítási költség kerül felszámításra. Abban az esetben, ha a rendelés értéke meghaladja a 13.000 Ft-ot, akkor az első csomag kiszállítása ingyenes, minden további csomagra értéktől függően felszámításra kerül a kiszállítási díj.
További információkat talál a Foxpost csomag átvétellel kapcsolatban
ide kattintva.
|
Belföldi szállítás |
|
SPRINTER FUTÁRSZOLGÁLAT
Belföldre a Sprinter futárszolgálattal szállítjuk ki a megrendelt termékeket.
Amennyiben rendelését munkanapokon 13 óráig leadja, akkor a feldolgozást már aznap megkezdjük. Megrendelését nyomon követheti a lira.hu oldalon bejelentkezést követően a "Korábbi rendelések" menüpont alatt, valamint e-mailben tájékoztatást küldünk, ha megrendelését feldolgoztuk.
Utánvétes fizetési módot választva a futárszolgálatnál készpénzzel vagy bankkártyával tud fizetni a csomag átvételekor. Előre fizetést is választhat, ekkor a rendelés leadásakor bankkártyával vagy PayPallal előre kifizetheti rendelését.
Szállítási díjak
5.000 Ft alatti rendelési összeg esetén: 1499 Ft
5.000 Ft és 8.999 Ft közötti rendelési összeg esetén: 1199 Ft
9.000 Ft és 12.999 Ft közötti rendelési összeg esetén: 899 Ft
13.000 Ft feletti rendelési összeg esetén a kiszállítás ingyenes
Amennyiben előrendelhető terméket tartalmaz rendelése, és több csomagban kéri a szállítását, úgy minden egyes csomagra szállítási költség kerül felszámításra. Abban az esetben, ha a rendelés értéke meghaladja a 13.000 Ft-ot, akkor az első csomag kiszállítása ingyenes, minden további csomagra értéktől függően felszámításra kerül a kiszállítási díj.
Csomagról információ kérése:
Tel: 06-1-881-2615
Nyitva tartás: Kedd, Szerda, Csütörtök, Péntek: 08:00 – 17:30
Hétfő: 07:30 – 19:30
E-mail: [email protected] | Web: www.sprinter.hu
MPL
Belföldre az MPL futárszolgálattal szállítjuk ki a megrendelt termékeket.
Amennyiben rendelését munkanapokon 13 óráig leadja, akkor a feldolgozást már aznap megkezdjük. Megrendelését nyomon követheti a lira.hu oldalon bejelentkezést követően a "Korábbi rendelések" menüpont alatt, valamint e-mailben tájékoztatást küldünk, ha megrendelését feldolgoztuk.
A futárszolgálat készpénzt és bankkártyát fogad el.
Szállítási díjak
5.000 Ft alatti rendelési összeg esetén: 1799 Ft
5.000 Ft és 8.999 Ft közötti rendelési összeg esetén: 1499 Ft
9.000 Ft és 12.999 Ft közötti rendelési összeg esetén: 1199 Ft
13.000 Ft feletti rendelési összeg esetén a kiszállítás ingyenes
Amennyiben előrendelhető terméket tartalmaz rendelése, és több csomagban kéri a szállítását, úgy minden egyes csomagra szállítási költség kerül felszámításra. Abban az esetben, ha a rendelés értéke meghaladja a 13.000 Ft-ot, akkor az első csomag kiszállítása ingyenes, minden további csomagra értéktől függően felszámításra kerül a kiszállítási díj.
Csomagról információ kérése:
https://www.posta.hu/nyomkovetes/nyitooldal
További információkat talál az MPL házhozszálítással és a PostaPont átvétellel kapcsolatban ide kattintva.
MPL - Expressz kiszállítás
Lehetősége van csomagját felár ellenében a hagyományos kiszállításnál gyorsabb kiszállítással rendelni. Ennek részleteiről ide kattintva olvashat további információkat.
|
Bankkártyás fizetés |
|
A fizetés bármely bank által kibocsátott VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro és JCB kártya használatával lehetséges.
Felhívjuk figyelmét, hogy egyes bankok korlátozhatják a bankkártyákkal végrahajtható tranzakciók körét.
Bankkártyás fizetést választva a rendelés utolsó lépéseként a bank oldalára jut, ahol az alábi mezőket kell kitöltenie:
bankkártyaszám a kártya előlapján található
név a kártyán szereplő név
lejárati dátum (év és hónap) a kártya előlapján található
ellenőrző szám utolsó 3 jegye a kártya hátoldalán található
|
Külföldi megrendelőinknek / To our foreign customers |
|
Világszerte lelassult a postai küldeményforgalom a koronavírus-járvány miatt. Több országban korlátozásokat vezettek be a légi és közúti közlekedésében, amely miatt a postai küldemények eljuttatása is akadályozottá vált. Arról, hogy melyik országokba vállalja a Posta a kiszállítást, ide kattintva olvashat >>
A megrendelések feldolgozás a beérkezést követően megkezdődik. A szállítás külföldre való szállítás esetén 1-4 hét is lehet, posta szolgáltatóktól függően. Amennyiben csomagja iránt érdeklődne, kérjük írjon ügyfélszolgálatunknak, ahol megkapja a feladott csomagja fuvarlevélszámát. Csomagját az alábbi oldalon tudja ellenőrizni.
Hogyan lehet rendelést leadni
Jelentkezzen be, majd tegye a kosárba a könyve(ke)t. A „Tovább a fizetéshez” gombot megnyomva egy adatlapra érkezik.
Az átvételi, fizetési módok fejléc jobb oldalán kattintson rá a "módosít" gombra, ekkor megjelenik a "belföldi szállítás" fül és közvetlenül mellette a "külföldi szállítás" fül.
Kattintson a külföldi szállítás fülre, ahol megjelenik a "Milyen módon szeretné átvenni a könyvet?" kérdés. Itt tudja kiválasztani, hogy Európán belül vagy kívül szeretné megkapni a könyvet. A kiszállítás ára a jobb sarokban van feltüntetve.Miután ezt bejelölte válassza ki, hogy bankkártyával vagy PayPallal szeretne fizetni.
Ellenőrizze még egyszer, hogy az átvételi és fizetési módokat jól adta-e meg, ellenőrizze a számlázási és a szállítási címeket, majd nyomja meg a "megrendelés" gombot, az oldal rögtön a bank vagy a PayPal oldalra ugrik.
How to place an order
Order processing begins upon receipt. Actual delivery of items from 1-4 weeks is possible, depending on postal service providers. Please contact our support team where you will receive the shipping bill number for your posted package.
You can check your package at https://www.posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes.
To place an order you need to create an account first. You can do this by filling in our registration form.
To open the form click on "regisztráció" (registration) at the top of the page.You will see the following lines:
"Név": please write your name here.
"Cégnév": Only for companies. If you need an invoice for a company, please write the name of it here.
"Adószám": Only for companies. If you need an invoice for a company, please write its tax number here.
In the following section you will be asked for your contact details. Please select your country (Ország) from the list, and fill in the city (Város), the post code (Irányítószám), the street and the house number (Utca és Házszám). Next please write your phone number (Telefonszám) and your e-mail address. You have to add a password (Jelszó) which you need to enter twice.
If your delivery address is the same as your invoice address, please tick the box next to: "A szállítási cím ugyanaz, mint a számlázási cím."If your delivery address (Szállítási cím) is different, please fill in the details in the same way as you did in case of your invoice address above.
In the next part you have to comment how you like to receive our newsletter. Please leave the box ticked next to the option that fits the best for you. "E-mail" (if you would like to receive it in e-mail), "SMS" (if you would like to get informed by Text messages) or "postai kézbesítés" (if you would like to receive our Newsletter by post).
The following section (HVG klubkártya regisztráció) is for HVG club card owners. If you are not a member please skip this section.
Below you will see a picture with a security code. Please type this in the box below. Make sure you use capitals and lower-case letters as required.
To save the registration form click on "Mentés".
If you already have an account, after logging in you can start to add the items you want to your Shopping Cart (Kosárba). Once you've added an item, just keep browsing until the cart will contain all the items you want to order. By clicking the "Tovább a fizetéshez" (Pay) button you will be taken to the order form page.
In case you are ordering from abroad, you should choose "Külföldi szállítás" (Abroad delivery). First choose of the following shipping methods: normal postal delivery inside Europe (Postai szállítás Európán belül) or normal postal delivery outside Europe (Postai szállítás Európán kívül). In the top right corner of the window you will find the shipping charge (költség) for your order.
Next, you can choose the method of payment: paying by Credit Card or via PayPal.
Below you can check your personal details, shipping address and invoicing address you provided and make any necessary adjustments. After submitting your order you will be led to the bank or PayPal site.
For further information write to us to the [email protected] e-mail address.