Günter H. Brockmann

Vorwort5VorwortVerkaufen wird auch in den kommenden Jahren vorwiegend auf das menschliche Verhalten abgestimmt werden müssen, ganz gleich, ob es die Kunden oder die Verkaufsmitarbeiter betrifft. So wird auch die Automatisierung des Verkaufs immer problematisch bleiben, und das wissen sogar die...