Bővebb ismertető
VorwortGEHÖRT bedeutet noch nicht: VERSTANDEN bedeutet noch nicht: EINVERSTANDEN bedeutet noch nicht: ANGEWANDT bedeutet noch nicht:verstanden einverstanden angewandt langfristig beibehaltenDas Elend der Geschulten ist bekannt, denn in Seminaren erworbenes Wissen und korrigiertes Verhalten wird nur teilweise oder unvollständig in die tägliche Arbeit umgesetzt. Im Seminar angewandt heißt noch nicht in der Praxis beibehalten! Wertvolle Leistungsbereitschaft versandet dadurch im verkäuferspezifischen Einzelkämpfer-Alltag.Wo Leistungsfähigkeit und Wirksamkeit der Seminararbeit enden, beginnt für Führungskräfte das Feldtraining mit dem Außendienst.Die Empfehlungen, Aussagen und Hinweise zum Feldtraining, häufig auch Training-on-the-job, Aktionstraining oder Simultantraining genannt, entstanden aus unserer eigenen Praxis als Feldtrainer. Sie sind verallgemeinerungsfähig und so aufbereitet, daß sie mit persönlichen Modifizierungen in Ihre tägliche Praxis übertragen werden können.Es ist Ziel dieser Veröffentlichung, Führungskräfte im Verkauf mit Informationen, Anleitungen und Tips auszustatten, damit sie als selbständige Feldtrainer für ihre Mitarbeiter fungieren können.Nutzen Sie die Anregungen dieses Buches für Ihr Unternehmen, für Ihre Mitarbeiter und damit für Ihre eigene Führungsarbeit!Hildesheim, im Januar 1991Henner Lenfers Albert Siepe