Bővebb ismertető
Örömmel tölt el bennünket, hogy az információs társadalom magyarországi gyors fejlődésének a Matáv is részese lehet. Napjainkra az internet a mindennapok részévé vált. A hagyományos modemes világháló-elérés mellett a szélessávú internetezés elterjedéséért az elmúlt évben vállalatunk rendkívüli erőfeszítéseket tett. A beruházások következtében sikerült elérni, hogy mára a hazai internetezők több mint 30%-a ADSL-t használ.
Fejlesztéseink természetesen nemcsak az internet területére koncentrálódnak; célunk, hogy az önök igényei szerint kialakított szolgáltatásokkal, díjcsomagokkal jelenjünk meg. Az ügyfeleink által támasztott elvárások kihívást jelentenek számunkra, és bízunk abban, hogy mindenki megtalálja kínálatunkból a számára legkedvezőbb telekommunikációs megoldásokat.
Külföldi ügyfeleink ügyintézésének megkönnyítése érdekében 2004. májustól ügyfélszolgálatunk az 1212 ingyenesen hívható telefonszámon angol nyelven is segítséget nyújt. A 197-es telefonszámon elérhető Matáv Tudakozó Plusz szolgáltatásunkat folyamatosan bővítjük. Tudakozódhat a vezetékes és mobil-előfizetők adatairól, választ adunk a különlegestől a leghétköznapibb kérdéseire, sőt akár ételt-italt és szakipari szolgáltatásokat is megrendelhet.