Az ügyvitel elmélete és gyakorlata - CD-vel [antikvár]

Előszó ügyvitel Csak egy rövid szó, és mennyi mindent takar. Ügyet mindenki intéz, nap mint nap, különböző sikerrel. A folyamatosan változó világban annak követése, hogy mit, hogyan intézzünk, nem egyszerű feladat. Sok elméleti ismeret szükséges ahhoz, hogy a gyakorlatban sikeresen végezzük ezzel összefüggő feladatainkat. Korábban ez a témakör nem kapott megfelelő hangsúlyt, az utóbbi időben azonban egyre nagyobb szerepe van mindennapi életünkben. A könyv szerzője, korábban megjelent könyveiben is, már a szemléletváltás fontosságára hívta fel a figyelmet. Ennek különös érdeme volt, hogy a szakmai ismeretekben való tájékoztatással együtt, velük azonos fajsúllyal tárgyalja a tágabb értelemben vett kommunikációs eszközök fontosságát. A most elkészült tankönyv is ezen gondolatok szellemében íródott, rövidebb terjedelemben, a tartalmat a szakmai képzési programhoz igazítva. A szerző, sokéves egyéni tapasztalatait is továbbadva, ismerve a témában felmerülő kérdéseket - könyvében átfogó, állampolgári ismereteket ajánl az olvasók figyelmébe, amelyek nemcsak az irodai munkához szükségesek, hanem nélkülözhetetlenek a mindennapi életünkhöz is. Mindezt újszerű megközelítéssel, köny-nyen követhető formában teszi. A könyv összefoglaló feladatai, illetve a mellékleteként kiadott CD-n lévő alkalmazott minták mutatnak irányt, segítve az elméleti ismeretek gyakorlati alkalmazását. A szerző saját gondolatait folytatva, remélem, a megszületett könyv és melléklete jó alapot ad az ügyviteli feladatok színvonalas ellátásához, egyúttal hozzájárul a kulturált ügyintézés iránti igény kialakításához a hivatali és a magánéletben egyaránt. Budapest, 2010 Szerkesztő