Sprache heute 3 [antikvár]

GesprächeKommunikation auf drei EbenenAllgemeine KennzeichenKommunikation im vollen Sinn des Wortes ist nur die Begegnung von Angesicht zu Angesicht (face to face); die schriftliche, die fernmündliche und die Fernsehkommunikation sind Ersatzformen Sie weisen Unvollständigkeiten und Mängel auf, mögen sie auch gewisse Vorteile haben. Nur im Gespräch von Angesicht zu Angesicht werden alle Möglichkeiten der Kommunikation verwirklicht:1. Direkte sprachliche ZeichenWörter erhalten in Sätzen eine bestimmte Bedeutung.2 Indirekte sprachliche ZeichenDazu gehören unter anderem:die Lautstärke (z. B. betont leise, lautstark)der Tonfall (Bewegung der Stimme vom Beginn zum Ende des Satzes)das Sprechtempo und der Redefluß (z. B. rasch, mit längeren Pausen, stockend, abgehackt)die Aussprache (z. B. deutlich, undeutlich, mundartlich, hochsprachlich)3. Außersprachliche Zeichen (nonverbale Signale)die Mimik (Bewegungen der Augen-, Mund- und Stirnpartie)die Gestik (Bewegungen der Finger, Hände und Arme)die Körpersprache (Haltung des Kopfes, des Oberkörpers; die Art zu sitzen, zu gehen, sich zu drehen u. a.)Die Mimik der Mund- und Stirnpartie, vor allem aber die Augen signalisieren eine Fülle von Informationen, mitunter in einer viel differenzierteren Weise als die Wortsprache.I/Vas läßt sich mit Stirnrunzeln, mit Bewegungen der Lippen ausdrücken? Was vermitteln die Bewegungen der Augen und der Lider?Zu den außersprachlichen Zeichen gehört auch die Körpersprache. Sie kann Aufmerksamkeit, Spannung, Langeweile, Ablehnung, Überlegenheit und vieles andere signalisieren. Mimik, Gestik und Körpersprache sind oft mehrdeutig. Eine lässige Haltung kann Überheblichkeit, Abwertung des Partners ausdrücken, aber auch dazu dienen, Verlegenheit zu tarnen. Betonte Zuwendung kann auf ehrliches Interesse zurückzuführen sein; es kann dieses Interesse aber auch vorgetäuscht, Teil eines Rituals sein (z. B. im Verkaufsgespräch). Eine deutliche Sprache" spricht die äußere Erscheinung, die zum Ausdruck der Persönlichkeit wird. Die Kleidung, die Frisur, die Accessoires sind Zeichen, die vor allem der Fremde begierig aufnimmt, um sich zu orientieren und richtig einzustellen. Jeder von uns reagiert auf das Gehaben und die äußeren Zeichen einer Person, die in sein Umfeld tritt, mit der man etwas zu tun bekommt". Wir machen uns ein Bild aufgrund der wenigen Signale, das natürlich völlig falsch sein kann; ein Bild/an dem aber manche zäh festhalten, weil es der erste Eindruck war. Man kann überspitzt sagen, daß man dem Träger einer Krawatte eine bestimmte Weltanschauung zuschreibt.6