Bővebb ismertető
í/'L
./l' í
Előszó a tizedik kiadáshoz
Az Illem, etikett, protokoll című könyv immár tizediic alkalommal jelenik meg a Közgazdasági cs Jogi Könyvkiadó gondozásában. Nevezték már szakkönyvnek, kézikönyvnek, használják oktatási anyagként, szakirodalomként, forrásmunkaként - a diplomáciai protokoll kézikönyvtől a vállalati protokoll kiadványokig, szinte szó szerint idézve szemelvények és újságcikkek készítéséhez, viselke-déskultíirával kapcsolatos előadásokon és versenyeken. Tehát sokan, sokféleképpen merítettek belőle. Készült hozzá indulatos és tárgyilagos előszó: egyik megközelítés sem vesztette el aktualitását. A könyvben foglaltak iránt tapasztalható folyamatos szakmai és közérdeklődés azt mutatja, hogy időtálló és egyben korszerű ismereteket tartalmaz, amelyek iránt valódi társadalmi igény jelentkezik.
A könyv az eddigi kilenc kiadásban háromszor került felfrissítésre. A tizedik kiadásban ismét igazodik korunk változásaihoz és viselkedésformáink alakulásához. Ebben alapvetően a következő tényezők motiválják:
- Magyarországnak az Európai Unióhoz való csatlakozása nélkülözhetetlenné teszi viselkedéskultúránk e közösséghez való fokozottabb alkalmazkodását és e viselkedéskultúra tudatositcisát.
- A protokoll tevékenység az elmúlt évtizedben szétfeszítette korábbi korlátait és behatolt új társadalmi, gazdasági, kulturális területekre. A vállalatok és intézmények nemzetközi tevékenységének bővülése szükségessé tette a nemzetközi protokoll szabályainak alkalmazását e kapcsolatokban is.
- A protokoll egyidejűleg merít más területek szokásrendjéből is. A nemzetközi szervezetek és a multinacionális vállalatok sajátos szempontok szerint kialakított protokolláris rendszere - szervezeti felépítés, kapcsolattartási szintek, a szervezettől függő hivatalos rangok és megszólítások - befolyásolják a hagyományos (diplomáciai) protokollt.
- A telekommunikáció minőségi átalakulása új technikai megoldásokat vezet be a protokollba is. Lerövidíti a hivatalos levelezés határidejét, a meghívások küldését, visszaigazolását, átalakítja a kapcsolattartás nyelvezetét (elektronikus jelzések, csatolások, aláírás).
- A globalizáció új követelményeket támaszt a kapcsolattartás technikájában, gyorsaságában, a programszervezésben, más kultúrkörök hivatalos és társasági szokásainak megismerésében.
- A protokollban eddig is fontos szerepet játszó biztonsági követelmények számos, korábban előbbre rangsorolt szempont elé kerülnek.
11
m